Impacto do Metaverso na sua Locadora
Em 2021 o Facebook anunciou uma reestruturação, passou a se chamar Meta e decidiu focar os investimentos para desenvolver tecnologias para o Metaverso. Com o recente anúncio, todos os olhos se voltaram para esse conceito e para as tecnologias em volta dele. Inclusive, outras grandes empresas, como Nike, Disney, Google e Microsoft, também realizaram investimentos na construção do universo virtual.
Segundo a análise realizada pela PwC, o mercado de realidade virtual e realidade aumentada pode chegar a 1,5 trilhão de dólares até 2030. A tendência é que esse tipo de experiência se popularize e se inicie a criação de um universo virtual. Por este motivo, as micro e pequenas empresas precisam entender sobre o assunto e saber de que forma o Metaverso poderá impactar os pequenos negócios.
Mas afinal, o que é Metaverso?
É uma evolução da nossa internet atual, formada por um conjunto de ambientes virtuais, desenvolvidos por meio de tecnologias de realidade virtual e realidade aumentada e compartilhado por múltiplos usuários. De forma simplificada, é um ambiente onde as pessoas poderão conviver usando avatares customizados em 3D.
Diferente da internet de hoje onde apenas navegamos, no Metaverso é possível vivenciar a internet por dentro, interagir com os espaços das mais diversas maneiras, como: construir e personalizar avatares, socializar com outros usuários, ou visitar locais e realizar compras de produtos físicos e virtuais.
Onde surgiu o termo Metaverso?
O termo Metaverso surgiu pela primeira vez no livro de ficção científica “Snow Crash”, do escritor Neal Stephenson, publicado em 1992. Ele se referia a um universo virtual em 3D no qual pessoas reais poderiam ter vidas completamente diferentes das do mundo real. A experiência mais próxima de Metaverso foi a do ambiente Second Life, criado em 2003, porém, a limitação tecnológica prejudicou a consolidação do projeto.
O impacto do Metaverso nas Locadoras
No Metaverso o mundo virtual e o físico estarão mais integrados e isso poderá trazer transformações para os negócios. Muito além do entretenimento, a nova solução promete trazer oportunidades às locadoras, ao proporcionar experiências exclusivas no ambiente de negócios entre empresas e clientes para conhecerem, experimentarem e consumirem produtos e serviços. Assim, as locadoras de pequeno, médio e grande porte poderão aproveitar as vantagens desse ambiente virtual tanto para fortalecer a marca, quanto para tracionar e gerar novos negócios e trazer novos clientes .
O Metaverso também poderá ser muito útil para realização de reuniões e apresentações corporativas em espaços 3D, comercialização de espaços e construções digitais e para construir experiências sensoriais únicas de produtos, eventos e interações sociais.
Como preparar sua locadora para o Metaverso
O desenvolvimento constante de novas tecnologias para a construção do Metaverso indica um futuro promissor, para o qual as locadoras de pequeno porte já podem se planejar.
Veja 3 dicas fundamentais para sua locadora surfar nesta onda chamada Metaverso.
- Produção de conteúdo para ambientes digitais
Se familiarizar com produção de conteúdo multimídia em redes sociais, bem como fixar a presença de seus negócios em ambientes digitais, trarão vantagem competitiva na integração do negócio ao Metaverso.
- Análise de dados nas estratégias de negócios
Implementar a cultura de analisar dados na sua locadora, pode auxiliar no teste de engajamento de conteúdos e experiências, além de ajudar a validar estratégias.
- Jornada de compra e experiência ao cliente
Esses dois conceitos guiarão grande parte das estratégias envolvidas no universo digital. Encantar e buscar consolidação e encantamento da experiência do cliente a ordem atual nos negócios.
O Metaverso também trará mais possibilidades aos clientes, como experimentar produtos e serviços em realidade aumentada, visitar lojas virtuais e participar de eventos imersivos através de espaços virtuais.
A permanência dos negócios no mercado a médio longo prazo depende destes pontos e ter domínio do assunto, pois esta é a nova ordem para o mundo em todos ambientes, inclusive para os negócios.
Fonte: SEBRAE-SC
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