Locadora Digital: como elevar a inteligência de negócios na sua locadora de máquinas e equipamentos

Melhorar a inteligência de negócios das locadoras de máquinas e equipamentos é um desafio. Ao mesmo tempo, uma necessidade cada vez mais latente.

Este mercado é cada vez mais promissor no Brasil e no Mundo. Mas, só vão seguir avançando as locadoras que melhor utilizarem a tecnologia — para integrar e automatizar processos, mas também para estabelecer um ecossistema de dados abrangente, de ponta a ponta.

Pensando nisso, trazemos neste artigo algumas dicas.

Continue lendo para ver o que você pode fazer para melhorar a estratégia de digitalização da sua locadora!

Crie canais digitais de vendas e atenção ao cliente

Aumentar os pontos de contato com clientes e prospects está cada vez mais fácil. Isso porque, por meio da computação em nuvem e da internet, criar canais online é bastante rápido, barato e fácil.

Essa estratégia requer um conhecimento aprofundado do público-alvo, condições técnicas e, sobretudo, propósito.

Os especialistas apontam para a importância de unir esforços de vendas com atenção aos clientes nos meios digitais. Em outras palavras, de nada adianta fornecer um aplicativo para facilitar os pedidos e falhar em responder questionamentos ou pedidos de manutenções realizados no canal digital, por exemplo.

Automatize digitalmente os processos

No que diz respeito à gestão da locadora, a automatização também é importante. É por meio da parametrização de sequências lógicas de atividades que se alcança produtividade e padronização da qualidade nos serviços.

Ao automatizar digitalmente os processos, é possível, por exemplo, facilitar o trabalho remoto. Isso inclui desde o home office para parte da equipe até vendedores e outros profissionais que vão a campo para gerar negócios e atender clientes.

O ideal é que tudo seja o mais integrado possível, facilitando a administração centralizada, mas que garanta uma autonomia controlada.

Ou seja, que se proporcione à equipe, aos clientes e, na medida do possível, até aos parceiros estratégicos meios de intercambiar informações, realizar e acompanhar contratos etc.

Invista em um bom sistema de gestão

Para tudo isso, a implementação de um bom software integrado de gestão de locadoras se faz necessário.

Você já conhece o LOC1 | Máquinas & Equipamentos?

Aqui estão as maiores vantagens que esse sistema oferece:

• operação integrada — processos e atividades funcionando com um workflow previamente estabelecido;
• integração de rotinas de locação com as financeiras, fiscais e de contabilidade;
• faturamento automatizado — geração de faturas e extratos de locação, notas fiscais, boletos, cobrança etc., com o mínimo de contato humano;
• aumento de produtividade e lucratividade — permite fazer mais em menos tempo;
• mobilidade operacional — uso do sistema e atualização dos dados em qualquer lugar e horário;
• controle total dos ativos — controle de onde estão as máquinas e equipamentos, prazos de locação etc.
• manutenção programada – facilidade na implementação e gestão de programas preventivos.

Ainda vamos tratar bastante sobre o tema da inteligência de negócios nas locadoras de máquinas e equipamentos. Por enquanto, convidamos você a baixar um e-book completo sobre o tema!